プライバシーポリシー

ホテル日航新潟オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

�‥�ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
��当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸 宅急便コンパクト
ホテル日航新潟より「ヤマト運輸 宅急便コンパクト」でお届けいたします。
送料は全国一律720円です。(但し、一部商品のみ対応)
お届け日時のご希望がある方は事前にご指定ください。

※クール便配送商品との同一梱包はできません。
ご希望の場合は別でご注文をお願いいたします。
配送不要商品(チケットレス)
チケット(紙)の発送はございません。チケットレスにてご予約を承ります。当日はご購入者様のお名前をお申し付けください。
ヤマト運輸
ホテル日航新潟より「ヤマト運輸」でお届けいたします。
お届け日時のご希望がある方は事前にご指定ください。

※クール便配送商品との同一梱包はできません。
ご希望の場合は別でご注文をお願いいたします。
ヤマト運輸(クール便おせち)
ホテル日航新潟より「ヤマト運輸(クール便)」でお届けいたします。
お届け日時のご希望がある方は事前にご指定ください。

※通常配送商品との同一梱包はできません。
ご希望の場合は別でご注文をお願いいたします。
ホテルにてお渡し
ホテル日航新潟でのお渡しとなります。
ご希望のお渡し日時をご記入ください。

駐車場をご利用の際は1時間無料サービスいたします。
お会計の際に駐車券をご提示ください。

※「自宅へ届ける」をご選択いただき、ご購入者様の必要事項をご記入ください。

RETURN 返品について

不良品
商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなどの理由)による返品・交換は、承っておりません。
また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。
商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。
到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後3日以内にお願いいたします。
万が一、お届けの商品に破損や不良がございました場合は、現品とお取替えさせていただきますので、ページ最下部「お問い合わせ」よりご一報を頂き、弊社指定方法での返品処理にご協力をお願い申し上げます。
なお、上記以外のご対応を頂きました場合は、まことに恐縮ながら、弊社としては一切の責任を負いかねますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
返品送料
不良品のご返品に関わる送料は弊社負担とさせていただきます。
ご連絡をいただいた後、下記まで着払いにてお送り下さい。

〒950-0078 新潟県新潟市中央区万代島5-1

TEL:025-241-0808

ホテル日航新潟 オンラインショップ担当者 宛


PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
銀行振込(イベント用)
クレジット
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスをご利用いただけます。
 
銀行振込
ご注文完了後にお送りするメールに「お支払合計金額」と「お振込先銀行口座」が記載されていますので、ご確認のうえ指定口座へご購入者名義でお振込みください。
但し、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
 
コンビニ決済
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでのコンビニ払いをご利用いただけます。ご注文完了後にお送りするメールに「お支払合計金額」と「払込番号」が記載されていますので、ご確認のうえ各コンビニ店頭でお支払いください。
現地払い
ホテルにて現金またはクレジットカード決済にてお支払を承ります。